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广州市科镁电子有限公司
联系人:diao 女士 (业务部) |
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电 话:020-61139808 |
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手 机:13719398858 |
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来电号码采集器 |
法务部的離離拿着几份合同到业务部去了,业务部的墨墨正对着电脑忙碌。
離離:墨墨,这是几份搞定的CASE,照上面的金额就可以了。
墨墨:谢了,離離,你把我把它们扫进去啊,我把合同和产品挂好钩,存进这个系统里就OK。
離離:OK,好了,你这个系统,什么东西啊,我怎么从没见过,这是什么啊?
墨墨:这是公司刚采购进来的来电号码采集器,先在我们的业务部试运行,效果好的话,老板会考虑在其他的部门运用的。
離離:这系统可以干嘛?
墨墨:来电号码采集器,它的作用可多了,你看电话进来了。
離離:哇哇哇,是上海的王先生啊……云儿的客户啊,这信息还显示得够多了啊。
墨墨:那是啊,你看还有电话录音功能,录音文件可用来解决与客户之间的纠纷,也可作为企业内部的培训教材。还有这个提醒功能和信息发送,能对客户的节日、其他重要的节日、今日重要事项或近期安排进行设置,时间一到就会提醒你给人家发送信息,这节约了多少成本。
離離:哦哦,对了,你能给我找一下之前赵先生的那个案子吗?他上次打电话来说用了我们的产品后皮肤溃烂了,闹着要赔偿啊。
墨墨:赵先生,找到了,是上海的客户,奇怪,他只是打电话来咨询过,没买我们公司的产品啊。
離離:你这么快!!!
墨墨:恩,这来电号码采集器的客户资料管理功能可批量导入导出客户资料,其格式为EXCEL表格,也可支持多种精确或模糊查询条件,支持多条件双重过滤查询;保存时间长,所以查找只是几秒钟的事情。
離離:还有啥功能吗?
墨墨:针对数据统计分析、制作报表、电话黑名单、销售记录、售后记录、跟踪回访、投诉建议、来电记录、超级链接、资讯查询、知识库管理、系统备份还原、权限管理、网络资源共享等等功能。
離離:哇!!!这么逆天,使用电话、电脑多年以来,都是很单调的,工作也是分散的,真想不到能将电话和电脑连接起来使用,这来电号码采集器真是方便,这下子工作就更给力了。 |
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